1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه مع المهمة، والذي يستخدم لربط المهمة بك وللتواصل معك عند الضرورة.
معلومات المهمة: الملفات المرفوعة للترجمة، اللغة المختارة للترجمة وخيارات المعالجة، سجلات المهام وسجلات الدفع.
معلومات الجهاز والسجل: يتم الاحتفاظ بسجلات الوصول الضرورية (عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الوصول) لأغراض أمان واستقرار الخدمة.
2. كيف نستخدم المعلومات
نحن نستخدم هذه المعلومات فقط في سير العمل الذاتي الخدمة: التحقق المسبق من الملفات، الترجمة الآلية، المعاينة وتوليد الملف النهائي، تأكيد الدفع، إشعارات المهام والدعم الضروري.
دون موافقتك، نحن لا نستخدم أبداً معلوماتك الشخصية أو ملفاتك لأي غرض تجاري آخر، ولا نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة غير مرتبطة.
3. تخزين الملفات وتدميرها
يتم نقل ملفاتك عبر اتصالات مشفرة وتخزينها في تخزين كائنات مُراقب، يمكن الوصول إليه فقط لأنظمة المعالجة والأشخاص المفوضين الضروريين.
بعد التسليم، يتم الاحتفاظ بالأصول والترجمات لفترة متفق عليها لطلبات التحميل والمراجعة، ثم يتم تدميرها تلقائيًا. يمكنك الاتصال بنا لحذفها في وقت أبكر.
4. الأمن
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير الصناعة، بما في ذلك التحكم في الوصول، والتخزين المشفر، وسجلات التدقيق. جميع الموظفين ملتزمون باتفاقيات السرية.
5. حقوقك
يمكنك الاتصال بنا للوصول إلى معلومات الطلب، أو تصحيحها، أو حذفها، وكذلك الملفات التاريخية المرتبطة بعنوان بريدك الإلكتروني.
6. التحديثات والاتصال
سيتم نشر التحديثات على هذه السياسة في هذه الصفحة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.