1. Oplysninger vi indsamler
Kontaktinformation: den e-mailadresse, du opgiver med en opgave, bruges til at knytte opgaven og kontakte dig, når det er nødvendigt.
Opgaveinformation: filer uploadet til oversættelse, valgt oversættelsessprog og behandlingsmuligheder, opgaveposter og betalingsposter.
Enheds- og loginformation: nødvendige adgangslogs (IP-adresse, browsertype, adgangstid) opbevares for tjenestens sikkerhed og stabilitet.
2. Hvordan vi bruger information
Vi bruger kun disse oplysninger til selvbetjeningsworkflowet: filforberedelse, maskinoversættelse, forhåndsvisning og generering af endelig fil, betalingsbekræftelse, opgavenotifikationer og nødvendig support.
Uden dit samtykke bruger vi aldrig dine personlige oplysninger eller filer til andre kommercielle formål, heller ikke sælger eller deler vi dem med uvedkommende tredjeparter.
3. Filopbevaring og destruktion
Dine filer overføres via krypterede forbindelser og gemmes i kontrolleret objektlager, kun tilgængeligt for behandlingssystemer og nødvendigt autoriseret personale.
Efter levering opbevares originaler og oversættelser i en aftalt periode til download- og revisionsforespørgsler, hvorefter de ødelægges automatisk. Du kan kontakte os for at få dem slettet tidligere.
4. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger i henhold til branchestandarder, herunder adgangskontrol, krypteret lagring og revisionslogfiler. Alt personale er bundet af fortrolighedsaftaler.
5. Dine rettigheder
Du kan kontakte os for at få adgang til, rette eller slette ordreoplysninger og historiske filer, der er knyttet til din e-mailadresse.
6. Opdateringer og kontakt
Opdateringer af denne politik offentliggøres på denne side. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via Kontaktsiden.