1. Informationen, die wir sammeln
Kontaktinformationen: Die E-Mail-Adresse, die Sie für eine Aufgabe angeben und die verwendet wird, um die Aufgabe zuzuordnen und Sie bei Bedarf zu kontaktieren.
Aufgabeninformationen: Zur Übersetzung hochgeladene Dateien, ausgewählte Übersetzungssprache und Verarbeitungsoptionen, Aufgabendatensätze und Zahlungsdatensätze.
Geräte- und Protokollinformationen: Notwendige Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit), die für die Sicherheit und Stabilität des Dienstes geführt werden.
2. Wie wir Informationen nutzen
Wir verwenden diese Informationen nur für den Self-Service-Workflow: Datei-Preflight, maschinelle Übersetzung, Vorschau und endgültige Dateigenerierung, Zahlungsbestätigung, Aufgabenbenachrichtigungen und notwendigen Support.
Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten oder Dateien niemals für andere kommerzielle Zwecke verwenden oder sie verkaufen oder an unabhängige Dritte weitergeben.
3. Speicherung und Vernichtung von Dateien
Ihre Dateien werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und in einem kontrollierten Objektspeicher gespeichert, auf den nur Verarbeitungssysteme und das erforderliche autorisierte Personal zugreifen können.
Nach der Lieferung werden Originale und Übersetzungen für einen vereinbarten Zeitraum für Download- und Überarbeitungsanfragen aufbewahrt und anschließend automatisch vernichtet. Sie können uns kontaktieren, um sie früher zu löschen.
4. Sicherheit
Wir wenden branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen an, einschließlich Zugriffskontrolle, verschlüsselter Speicherung und Prüfprotokollen. Alle Mitarbeiter unterliegen einer Vertraulichkeitsvereinbarung.
5. Ihre Rechte
Sie können uns kontaktieren, um auf Bestellinformationen und historische Dateien, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind, zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen.
6. Updates und Kontakt
Aktualisierungen dieser Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns bitte über die Kontaktseite.