1. Informasjon vi samler inn
Kontaktinformasjon: e-postadressen du oppgir med en oppgave, brukt til å knytte oppgaven til deg og kontakte deg når det er nødvendig.
Oppgaveinformasjon: filer lastet opp for oversettelse, valgt oversettelsesspråk og behandlingsalternativer, oppgavelogger og betalingslogger.
Enhets- og logginformasjon: nødvendige tilgangslogger (IP-adresse, nettlesertype, tilgangstid) lagres for sikkerhet og stabilitet i tjenesten.
2. Hvordan vi bruker informasjon
Vi bruker denne informasjonen kun for selvbetjeningsflyt: forhåndssjekk av filer, maskinoversettelse, forhåndsvisning og generering av sluttdokument, betalingsbekreftelse, oppgavenotifikasjoner og nødvendig støtte.
Uten ditt samtykke bruker vi aldri din personlige informasjon eller filer til andre kommersielle formål, heller ikke selger eller deler vi dem med ikke-relaterte tredjeparter.
3. Fil-lagring og ødeleggelse
Dine filer overføres over krypterte forbindelser og lagres i kontrollert objektlagring, kun tilgjengelig for behandlingssystemer og nødvendige autoriserte personer.
Etter levering blir originaler og oversettelser beholdt i en avtalt periode for nedlasting og revisjonsforespørsler, og deretter ødelagt automatisk. Du kan kontakte oss for å få dem slettet tidligere.
4. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandard tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert tilgangskontroll, kryptert lagring og revisjonslogger. Alt personale er bundet av konfidensialitetsavtaler.
5. Dine rettigheter
Du kan kontakte oss for å få tilgang til, korrigere eller slette ordreopplysninger og historiske filer knyttet til din e-postadresse.
6. Oppdateringer og kontakt
Oppdateringer av denne policyen vil bli publisert på denne siden. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt oss via kontaktsiden.