1. Информация, которую мы собираем
Контактная информация: адрес электронной почты, который вы предоставляете вместе с заданием, используется для связывания задания и контакта с вами при необходимости.
Информация о задании: файлы, загруженные для перевода, выбранный язык перевода и параметры обработки, записи о заданиях и платежные документы.
Информация о устройстве и журналах: необходимые журналы доступа (IP-адрес, тип браузера, время доступа), которые ведутся для безопасности и стабильности сервиса.
2. Как мы используем информацию
Мы используем эту информацию только для процесса самообслуживания: предварительное выполнение файла, машинный перевод, предпросмотр и генерация финального файла, подтверждение оплаты, уведомления о задачах и необходимая поддержка.
Без вашего согласия мы никогда не используем вашу личную информацию или файлы в других коммерческих целях, а также не продаём и не передаем их третьим лицам, не связанным с этим.
3. Хранение файлов и уничтожение
Ваши файлы передаются по зашифрованным соединениям и хранятся в хранилище управляемых объектов, доступных только системам обработки и необходимому уполномоченному персоналу.
После доставки оригиналы и переводы хранятся в течение согласованного периода для загрузки и запросов на исправление, затем автоматически уничтожаются. Вы можете связаться с нами, чтобы удалить их раньше.
4. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие отраслевым стандартам, включая контроль доступа, шифрованное хранение и журналы аудита. Все сотрудники обязаны соблюдать соглашения о конфиденциальности.
5. Ваши права
Вы можете связаться с нами, чтобы получить доступ, исправить или удалить информацию о заказе и исторические файлы, связанные с вашим адресом электронной почты.
6. Обновления и контакты
Обновления этой политики будут публиковаться на этой странице. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу Контакты.