1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
رابطہ کی معلومات: وہ ای میل ایڈریس جو آپ کسی کام کے ساتھ فراہم کرتے ہیں، تاکہ کام کو منسلک کیا جا سکے اور ضرورت پڑنے پر آپ سے رابطہ کیا جا سکے۔
کام کی معلومات: ترجمے کے لیے اپ لوڈ کی گئی فائلیں، منتخب شدہ ترجمے کی زبان اور پروسیسنگ کے اختیارات، کام کے ریکارڈز اور ادائیگی کے ریکارڈز۔
ڈیوائس اور لاگ کی معلومات: ضروری رسائی کے لاگ (آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، رسائی کا وقت) سروس کی حفاظت اور استحکام کے لیے محفوظ کیے جاتے ہیں۔
2. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم اس معلومات کو صرف سیلف سروس ورک فلو کے لیے استعمال کرتے ہیں: فائل پری فلائٹ، مشینی ترجمہ، پیش نظارہ اور فائنل فائل کی تیاری، ادائیگی کی تصدیق، کام کی اطلاعات اور ضروری معاونت۔
آپ کی منظوری کے بغیر، ہم آپ کی ذاتی معلومات یا فائلوں کو کسی اور تجارتی مقصد کے لیے کبھی استعمال نہیں کرتے، نہ ہی انہیں غیر متعلقہ تیسرے فریق کے ساتھ بیچتے یا شیئر کرتے ہیں۔
3. فائل کی ذخیرہ کاری اور تباہی
آپ کی فائلیں خفیہ شدہ روابط کے ذریعے منتقل کی جاتی ہیں اور کنٹرول شدہ آبجیکٹ اسٹوریج میں محفوظ رکھی جاتی ہیں، جو صرف پروسیسنگ سسٹمز اور ضروری مجاز عملے کے لیے قابل رسائی ہے۔
ڈلیوری کے بعد، اصلي اور تراجم ایک متفقہ مدت کے لیے ڈاؤن لوڈ اور نظرثانی کی درخواستوں کے لیے رکھے جاتے ہیں، پھر خودکار طور پر تباہ کر دیے جاتے ہیں۔ آپ ہم سے رابطہ کر کے انہیں قبل ازوقت بھی حذف کروا سکتے ہیں۔
4. سیکیورٹی
ہم صنعتی معیار کے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات لاگو کرتے ہیں، بشمول رسائی کنٹرول، مرموز شدہ ذخیرہ اور آڈٹ لاگز۔ تمام عملہ رازداری کے معاہدوں کے پابند ہیں۔
5. آپ کے حقوق
آپ ہم سے رابطہ کر کے اپنے ای میل ایڈریس سے متعلق آرڈر کی معلومات اور تاریخی فائلوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، انہیں درست کر سکتے ہیں یا حذف کروا سکتے ہیں۔
6. اپ ڈیٹس اور رابطہ
اس پالیسی میں ہونے والی تبدیلیاں اس صفحے پر شائع کی جائیں گی۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہ مہربانی ہم سے رابطہ صفحے کے ذریعہ رابطہ کریں۔