延長服務時間
接受正常櫃台時間以外的文件翻譯請求，包括夜間、週末和假日。
自助翻譯服務機
將每個服務地點轉變為24/7 文件翻譯點
xlat.ai 自助翻譯服務機將文件掃描、遠端人工翻譯、文件回傳及現場列印整合於一個服務循環中。專為公證處、港口及其他實體服務地點設計，幫助合作夥伴在不需在每個地點設置語言專家的情況下擴展文件翻譯服務。
- 人類語言專家全天候可用
- 掃描文件立即進入翻譯工作流程
- 完成的翻譯返回現場列印
ONE LOCATION. CONNECTED TO EVERYWHERE. SCAN → TRANSLATE → PRINT
- 全天候
- 永遠開啟的服務可用性
- 掃描 → 列印
- 一次現場服務流程
- 人類語言專家
- 遠端專業人員承接每一個工作
- 靈活
- 租賃、購買或協同設置
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01 / THE SERVICE BEHIND THE SCREEN
前端自助服務。專業語言學家在後端支持
自助機並不能取代專業翻譯。它為使用者提供明確的現場入口，同時 xlat.ai 服務台全天候接收、翻譯並回傳每份文件。
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翻譯流程完成現場翻譯的五個步驟
使用者處理簡單的前端流程。專業工作由遠端完成，並返回到同一裝置。
XLAT.AI / 7×24遠端人工服務
遠端翻譯，現場交付
放置並掃描文件
使用者將證書或輔助文件放置在掃描區域。
語言學家全天候待命
掃描、交接、翻譯、返回及列印保持連貫，形成可追蹤的服務流程。
02 / WHERE LANGUAGE MEETS REAL LIFE
將翻譯放置在文件需求已存在的地方
最強的地點結合了穩定的文件需求與重視即時現場服務的使用者。
政府服務大廳、商務中心及其他高流量地點，也可以根據文件需求與場地條件進行全面評估。
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保持翻譯與文件處理貼近
在訪客準備或處理文件時，提供現場翻譯的入口，包括服務台上班時間以外。
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滿足需要及時處理的旅客文件需求
在邊境交通附近提供全天候翻譯服務，讓旅客可以掃描文件並在同一地點獲取列印的翻譯件。
03 / MORE REACH. LESS OVERHEAD.
不只是機器——一個全天候服務窗口
將翻譯服務放在文件需要的時刻。自助翻譯亭保持前台簡單，遠端服務團隊處理背後的工作。
減輕現場人員壓力
語言專家在共享服務台工作，因此每個地點不需要現場專職翻譯員。
即時捕捉需求
使用者可以在需求發生的地方掃描文件，而不必出去尋找其他翻譯服務提供者。
複製更多地點
標準化的設備和遠端工作流程，使測試和擴展新服務點更加容易。
更輕鬆的擴展方式增加服務容量而無需再開設完整櫃檯
該服務亭擴展了現有團隊的覆蓋範圍。它將實體地點轉變為請求和交付點，同時生產仍保持集中。
| 傳統有人值守櫃台 | 自助翻譯服務亭 |
|---|---|
| 服務可用性與人員值班時間相關 | 該地點可以全天候接受翻譯請求 |
| 每個地點都需要現場協調翻譯請求 | 共享後端團隊服務多個實體點 |
| 新增一個地點通常需要完整的櫃台設置 | 設備加場地可實現更輕量的試點 |
| 需求高峰會產生集中排隊和交接 | 掃描、翻譯返回及列印，一次完成 |
01哪些地點適合？
公證處和港口是主要場景。政府服務大廳、商業中心及其他具有固定文件翻譯需求的高人流量地點也可以進行評估。
02翻譯是全自動的嗎？
不。自助服務機處理現場自助流程、掃描與打印。後端的專業語言學家接收並完成翻譯。
03使用者可以在現場列印翻譯嗎？
可以。完成的翻譯會返回到自助服務機，該設備支持現場列印。
04有哪些合作模式可選？
我們支持租賃、直接購買，以及我們提供設備而合作夥伴提供場地的聯合安排。其他場地安排方案亦可討論。
05支持哪些語言及週轉時間？
服務團隊全天候 24/7 運作。具體語言可用性和完成時間取決於文件、語言對和服務需求，並會在部署及每個訂單中確認。